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            典型案例
            Typical Case
            某市地方海事局水上無線高頻綜合調度系統

            一、需求分析

            某市海事局部門作為職能部門,主管該市內河(長江除外)水上交通安全監督管理、船員管理、船舶登記、船舶檢驗、船舶污染防治和航政、水上運政的上航執法的水上交通執法工作。管理工作涉及到社會生產生活的方方面面,部門職能也在不斷深化;并且隨著經濟的快速發展,安全事故隨之猛增,原有的信息化手段已不能適應部門執行監察管理職責的需求,給各地日常管理和應急處置的工作帶了不小的壓力。為了全面提升海事局部門的監管水平和監管效率,提高政府和公眾對海事局部門工作的滿意度,通過建立一套高效的多媒體融合通信平臺解決目前所遇到的各種通信瓶頸問題成為一個非常緊迫的目標。

            目前海事局部門完善的多級IP網絡連接,也為建立多媒體指揮調度平臺提供了堅實的網絡基礎。

            同時,海事局部門現有的通信調度系統存在如下問題:


            1.應急指揮系統建設有待完善。由于缺少統一的規劃和標準指導,從各級機構管理條塊分隔,各地均按照各自的目標和任務進行系統建設,采用分別招標、分頭建設的方式進行,因此在技術選型、業務流選型、開發模式、審批模式等方面都存在很多不同。


            2.各自為政有待統一。由于分頭建設,各地或部門僅對自己的主要通信手段進行分析,沒有對通信流程進行重組,更沒有站在全系統的角度對關聯部門、關聯系統的無縫互通和統一管理調度,各類系統都是孤立的,沒有進行無縫的通信調度的融合,效率較低,而且散而零亂,出現了信息壁壘、信息孤立現象,沒有形成協同工作的機制和平臺。


            3.信息共享有待集成。業務錯綜復雜,涉及到日常通信、監控、應急處置、業務管理等多個類別,涉及的通信技術、設備、網絡較多,沒法實現跨網絡、跨平臺、跨系統、跨區域的互聯互通和信息的共享。


            4.專網應用有待形成。目前的通信主要依賴于各種有線、無線的專網通信,各自獨立建網和應用,但是基于現有條件又無法組建能夠覆蓋各種網絡下通信系統的專用網絡,因此需要融合調度平臺實現跨網絡的集中接入和交互。


            5.配套標準有待規范。信息化工程的推進伴隨著工作模式的變革,因而工程本身不僅僅是簡單電子化的過程,更是促進業務流程重組的過程,要保證電子化的系統具有良好的接入能力,需要有配套的標準和規范在建設、應用中進行約束。


            二、設計方案

            系統架構設計

             

             鎮江市地方海事局水上無線高頻綜合調度系統.jpg

            組網拓撲圖

            1、系統組網描述

            如上圖所示,系統以多媒體調度平臺為核心,實現各種有線/無線的語音/視頻系統、音視頻終端的融合接入、集中管理、統一調度。


            2、核心調度平臺

            核心層設備包括調度服務器、視頻服務器、電話會議服務器、錄音錄像服務器等服務器設備組成。

            調度服務器:系統核心交換平臺,負責調度終端的注冊和通信的交換,支持HA雙機熱備。

            視頻服務器:用于視頻的轉碼,在視頻跨平臺交互時實現自適應轉碼,可實現不同編碼協議、不同分辨率、不同碼率的自適應轉碼。

            錄音錄像服務器:語音通信的錄音和視頻通信的錄像,支持錄制文件的在線檢索、編輯等。


            3、通信傳輸網絡

            多媒體指揮調度系統可基于各種網絡部署和通信:

            IP網絡

            多媒體指揮調度系統的所有服務器設備、網關設備、IP終端、監控終端、視頻會議終端等設備均直接接入到用戶的IP網絡內即可;

            如需要基于公網的通信應用,則把調度服務器映射到固定公網地址即可。

            WiFi網絡

            在有基于WiFi網絡環境下的移動通信的需求時,移動終端如3G對講機、智能單兵終端、智能手機等移動終端可通過WiFi網絡注冊到核心調度平臺。

            3G/4G網絡

            在有基于3G/4G公網環境下的移動通信的需求時,移動終端如3G對講機、智能單兵終端、智能手機等移動終端可通過3G/4G網絡注冊到調度服務器。


            4、各子系統接入

            本項目需要接入的子系統包含現有辦公電話子系統、擴音廣播子系統、視頻監控子系統、LTE專網子系統、傳統對講子系統(常規/短波/超短波等)、DMR數字對講子系統、無線圖傳子系統、公網集群子系統、視頻會議子系統等系統。

            辦公電話子系統:用戶現有辦公電話/調度電話子系統可通過SIP協議或語音網關接入到多媒體調度系統,實現對現有辦公分機、調度分機的集中語音調度、會議調度、廣播調度等業務。

            視頻監控子系統:用戶現有的視頻監控系統可通過28181協議/ONVIF/RTSP/SDK等多種方式接入到多媒體調度系統,實現調度臺遠程調度監控圖像,以及視頻圖像的分發、音視頻聯動、推送上墻等業務。

            公網集群子系統:公網集群子系統由各種公網對講終端組成,終端通過3G/4G/WiFi網絡注冊到調度服務器,實現集群對講業務以及和其他通信終端互聯互通。

            傳統對講子系統:常規對講/短波/超短波等傳統對講系統通過集群對接網關接入到多媒體調度系統,實現跨系統無縫融合對講、以及統一對講調度。


            5、調度通信終端

            多媒體指揮調度系統應用層設備包括多媒體調度臺、IP調度話機、視頻監控終端、對講終端、廣播終端、移動單兵終端等。

            多媒體調度臺:是多媒體調度系統的核心操作平臺,系統所有語音調度、視頻調度、GIS調度等功能均在調度臺操作,可實現多級調度部署和調度權限設置,調度臺有專用雙手柄調度臺、PC版調度臺、移動版調度臺三種類型可供選擇。

            IP調度話機:用于固定值班崗位,作為值班通信終端,用于接聽和撥打應急電話。

            移動單兵終端:用于移動巡檢崗位,滿足移動模式下的對講通信、會議通信、視頻回傳、視頻通話、GIS調度、短信收發、圖片拍傳、文件傳輸等;可根據用戶使用環境選擇終端類型,包括3G對講機、工業單兵終端、智能手機等。



            三、方案成效

            1、強大的融合接入能力

            該海事局的多媒體指揮調度系統提供強大的融合接入能力,可實現各種現有以及新部署的語音、視頻系統的集中接入、統一調度、聯動交互的能力;同時提供標準化的開發接口和上層業務平臺提供對接,實現通信調度與用戶業務流程的深層對接和交互。


            2、豐富的多媒體調度能力

            該海事局的多媒體指揮調度系統可提供豐富的指揮調度能力,包括語音調度(單呼、集群對講、會議、廣播、強插、強拆、短信等)、視頻調度(視頻呼叫、視頻轉發、視頻錄制、拍照、輪詢等)、GIS調度(終端定位、圈選、軌跡回放等)、應急預案等。


            3、靈活的終端類型選擇

            該海事局的多媒體指揮調度系統整體方案可根據用戶的使用環境和需求選配合適的通信終端,如普通3G對講機、工業級對講智能終端、手機/PDA客戶端軟件等終端和軟件等。


            4、定制化的解決方案

            該海事局可根據用戶的實際業務需求提供定制化的方案、產品、功能。


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